Айрен

спасибо, на другом компе загрузилось )

Нужно более конкретное описание - версия программы, последовательность действий (по шагам), точный текст выдаваемого сообщения, что значит "начинает заново устанавливаться". Пока могу только посоветовать установить программу на другом компьютере и попробовать открыть тест там.

подскажите, пожалуйста, что делать, если редактировался в заново скаченной программе созданный год назад тест (он работал на этом и других компах). тест сохранился с изменениями, но не экспортировался. тест был закрыт. но при попытках открыть его, программа каждый раз заново устанавливается и выдает ошибку 5...
к тому каждый раз при нажатии на значок теста или самой программы, айрен начинает заново устанавливаться, после чего она так и не открывается
если пытаюсь импортировать тест в вкладке пользователи и группы - выдает неправильное учетное имя